尝试发送要公证的文档时出现"NOTARY_REASSIGNMENT_NOT_ALLOWED“错误

Question

在C#中遵循此official API recipe之后，我在发送信封时收到以下错误

{
    "errorCode": "NOTARY_REASSIGNMENT_NOT_ALLOWED",
    "message": "Reassignment is not allowed for 'Sign with Notary', please change recipient types or disable the 'change signing' envelope settings."
}

如果我以草稿模式发送事务，然后转到门户网站对文档进行公证，我现在会收到以下错误：

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有什么想法可能是这里的问题吗？我的帐户中是否缺少设置？

Answer 1

在阅读了@Inbar Gazit的洞察力和@Drew的答案后，我通过添加以下两个属性来实现它：

"AllowReassign":false
"EnableWetSign":false

如果我没有添加EnableWetSign，那么我会得到下面的错误：

{
    "errorCode": "NOTARY_SIGN_ON_PAPER_NOT_ALLOWED",
    "message": "SignOnPaper is not allowed for 'Sign with Notary', please change recipient types or disable the 'sign on paper' envelope settings."
}

Answer 2

在这种情况下，您希望允许您的签名者更改可以签名的人的职责(例如，基本上您让我签名，而我将其发送给Bob签名)。对于经过公证的文档，DocuSign不允许这样做，因为公证人必须确认谁是签名者。如果要使用公证收件人，则应更改此选项(禁用它)。

这可以通过C#代码来完成：

    EnvelopeDefinition envelope = MakeEnvelope(signerEmail, signerName);
    envelope.AllowReassign = false;

从我的博客帖子中：

接下来，打开“高级选项”弹出窗口，取消选中“允许收件人在纸上签名”和“允许收件人更改签名责任”选项。这两个选项通常在默认情况下处于选中状态，但在使用eNotary时不允许。

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Answer 3

在您的EnvelopeDefinition中，将allowReassign设置为False可以防止此错误的发生。

在账号级别，您也可以设置设置>签名设置>禁用Allow recipients to change signing responsibility。