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问显示我正在关注的案例的所有活动
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Stack Overflow用户

提问于 2021-04-29 20:29:37

回答 1查看 29关注 0票数 0

我是一个为我们的客户提供技术支持的小企业的Dynamics 365 CRM (在线)管理员新手。我们希望从我们的旧票证系统过渡到Dynamics 365的情况下，我一直在努力根据我们的需求进行定制。我遇到困难的一个方面是与我正在跟踪的案例相关的活动。

使用统一界面，我是否可以显示其他用户添加到我正在关注的案例中的任何活动？

谢谢

dynamics-crm-online

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回答 1

Stack Overflow用户

发布于 2021-04-30 01:08:09

您可能需要考虑使用Timeline组件创建仪表板。

下面是关于Timeline控件的一些附加信息：https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-service/customer-service-hub-user-guide-timeline-overview

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原文链接：

https://stackoverflow.com/questions/67317398

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