SSRS -报告电子邮件组未到达

Question

我们有一个问题，第三方供应商从他们的SSRS服务器生成业务关键报告，然后通过电子邮件分发到我们的业务中。当提供每个收件人的单独电子邮件地址时，报告到达时没有问题。然而，我们现在需要扩大这些报告的受众，因此我们创建了一些基于查询的通讯组，例如sales@company.com。

我可以从我自己的外部电子邮件(Gmail)向这个群组发送一封电子邮件，但它到达时没有问题。然而，当使用群电子邮件时，我们供应商发送的报告不会到达吗？我们甚至没有看到他们访问我们的入站电子邮件。

我找到了一个链接，似乎描述了这个问题：

SSRS Subscription to an email group (distribution list) is not working

另一个详细介绍如何为SSRS设置本地SMTP：

https://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms159155.aspx#bkmk_confiugre_remote_SMTP

然而，我担心我们的供应商不会在他们的一端进行任何配置更改。首先要理解为什么SSRS在个人邮件没有问题的情况下不会发送到群组电子邮件？有没有人有过这个问题的经验？

谢谢

标记

Answer 1

这种类型的问题通常与SSRS无关。它可能正在生成并发送电子邮件。一旦将其传递到邮件服务器，它必须具有使用这些通讯组列表、域等的权限。因此，这归结为邮件服务器上的配置。如果你不能让他们修复它，你将不得不通过一个你可以控制的电子邮件帐户转发它。