Zabbix Mattermost通知集成-在测试Mattermost媒体类型时，连接到'localhost‘时超时

Question

我正在尝试将我们最重要的事情与zabbix集成在一起，以便接收警报通知。我遵循了this link上的说明。我们使用的是Zabbix 4.4和MM 5.19。启用集成后，Mattermost上不会发布任何警报。我尝试在Administration > Media Types > Mattermost > Test上测试Media类型。我添加了以下参数，但它抛出了错误:当连接到Zabbix服务器"localhost“时，超过了3秒的连接超时。

bot_token : {Token generated for the Bot in Mattemost}
mattermost_url : {https://mattermost.our-company.com}
send_mode : alarm

已尝试将{ZABBIX_URL}同时更改为http://127.0.0.1和http://zabbix.our-company.com ( DNS仅在内部解析，但我们最重要的内容在公共网络上可用)，但它们都不起作用。我检查了/var/log/zabbix中的日志，但没有任何错误或任何东西。我甚至尝试将zabbix日志设置为Debug模式，但无论如何都没有成功，我得到的唯一Debug日志如下：

2063:20200216:090224.146 trapper got '{"request":"alert.send","sid":"74095b240dd6783618571516f029187a","data":{"parameters":{"zabbix_url":"{$ZABBIX.URL}","send_mode":"alarm","send_to":"{ALERT.SENDTO}","event_tags":"{EVENT.TAGS}","event_name":"{EVENT.NAME}","event_nseverity":"{EVENT.NSEVERITY}","event_ack_status":"{EVENT.ACK.STATUS}","event_value":"{EVENT.VALUE}","event_update_status":"{EVENT.UPDATE.STATUS}","event_date":"{EVENT.DATE}","event_time":"{EVENT.TIME}","event_severity":"{EVENT.SEVERITY}","event_opdata":"{EVENT.OPDATA}","event_id":"{EVENT.ID}","event_update_message":"{EVENT.UPDATE.MESSAGE}","trigger_id":"{TRIGGER.ID}","trigger_description":"{TRIGGER.DESCRIPTION}","host_name":"{HOST.NAME}","host_ip":"{HOST.IP}","event_update_date":"{EVENT.UPDATE.DATE}","event_update_time":"{EVENT.UPDATE.TIME}","event_recovery_date":"{EVENT.RECOVERY.DATE}","event_recovery_time":"{EVENT.RECOVERY.TIME}","bot_token":"qs3rkqdappy6i8gs3a8871phxc","mattermost_url":"https:\/\/mattermost.our-company.com"},"mediatypeid":"7"}}'

问题可能是什么？有没有办法“调试”并找出这个错误的根本原因？如有任何帮助，我们不胜感激！请注意，现在我们已经将Slack与Zabbix集成在一起，它工作得很好，但我们正在迁移到Mattermost，因此，我们还需要迁移集成。

Answer 1

我们通过网络管理员发现了这个问题。问题是，我们的Zabbix服务器试图从本地网络路由(即192.168.x.x)解析最重要的名称，但它一直失败，因此无法启动SSL连接。似乎Zabbix集成测试的错误消息是非常通用的，有时会产生误导。需要进行彻底的调查以找出根本原因。