Asterisk与自定义ERP集成
我们的一个客户有一个Asterisk电话中心，并希望将其与我们的ERP集成。其想法是，当电话呼叫转接到分机时，Asterisk调用Oracle数据库过程。此Oracle过程有两个参数:来电电话号码和目标分机。
使用Asterisk API可以做到这一点吗？我在哪里可以找到这样做的文档或示例？
我已经阅读了官方Asterisk API文档，但不了解它是如何工作的，也不知道从哪里开始搜索……
回答 2
Stack Overflow用户
发布于 2020-05-20 19:16:54
没有关于“只与ERP集成”的文档。
您可以使用ARI事件或AMI事件或CEL进行集成。它将高度依赖于所使用拨号方案
Stack Overflow用户
发布于 2020-05-25 09:54:40
使用各种星号子系统(如ARI和AMI )可能有十几种方法来实现此目的，但最简单的方法之一可能是在拨号方案中嵌入网络调用。
在https://www.voip-info.org/asterisk-call-notification/上有几个这样做的示例；例如，查看该页面上对YAC的描述，其中显示了如何使用netcat进行调用。
该方法使用System Application。请注意，不要将未过滤的文本从主叫方ID信息传递到系统，因为有人可能会将恶意代码注入主叫方ID。
https://stackoverflow.com/questions/61897983
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