Tableau 2019忘记密码链接自动重定向到登录屏幕

Question

最近升级到Tableau 2019.2.4后，我尝试从登录页面实现自助服务“忘记密码”链接。

我们使用本地身份验证。

   tsm set features.PasswordReset true

成功地在Tableau登录屏幕上显示“忘记密码”链接，供用户单击。

在测试期间，测试用户单击登录屏幕上的“忘记密码”链接，根据提示输入用户名，然后收到一封包含密码重置链接的电子邮件。

但是，当测试用户单击密码重置链接，或者将电子邮件中给出的完整URL复制到浏览器中时，他们会立即被重定向到登录屏幕。

例如，他们陷入登录屏幕的循环->单击忘记密码链接->输入用户名->打开电子邮件->单击电子邮件中的链接->登录屏幕...

网络用户已经排除了网络过滤问题的原因。

已经搜索了在线论坛和文档，但没有提供任何线索。

还有没有人遇到过这个？你是怎么修好的。所有的帮助都得到了感谢。

感谢您的阅读。

Answer 1

几年前，当我们的初始安装完成时，配置设置中出现了一个基本错误--密码重置功能不可用，我们也没有生成用于其他目的的电子邮件……因此，虽然是基本的，但它花了一段时间来追踪，并且没有关于这方面的在线文档(显然现在有/很快就会有)，所以可能对其他人有用。

详细信息：

我们在配置设置中将Tableau服务器URL设置为用户用于访问我们的Tableau内容的URL，即：

   http://<tableau server name>/#/signin. 

这导致了URL为

   http://<tableau server name>/#/signin/#/passwordreset 

正在发送给用户...因此它们总是落在

  http://<tableau server name>/#/signin 

而不是密码重置屏幕，原因很明显。

一旦我们在配置设置中将Tableau服务器URL设置为服务器名称URL，即

   http://<tableau server name>

生成了正确的链接，即：

   <http://<tableau server name>/#/resetPassword/bigLongSecureHashKeyIdentifier 

这对我来说是一种享受。