思科AnyConnect未连接

Question

思科AnyConnect曾在我的笔记本电脑上运行。现在，当它启动时，对话框弹出片刻，但VPN位置下拉菜单和连接按钮被禁用。然后，该对话框消失，没有建立任何连接。内部支持说我的个人资料可能是问题所在，我应该重新镜像机器，这不是一个可行的选择。我已经完全卸载了它，包括删除剩余的注册表项和临时文件。重新安装后，它仍然做同样的事情。你知道这是什么原因造成的吗？

Answer 1

已经做了大量的研究，在这里张贴是最后的手段。但我决定查看事件日志，偶然发现了这个信息性条目：

Function: CCertStore::GetCertificates
File: Certificates\CertStore.cpp
Line: 220
Ignoring client certificate because it does not contain the required EKU extension. Certificate details:
Store: Microsoft User, Subject: OU=Created by http://www.fiddler2.com, O=DO_NOT_TRUST, CN=*.cdn.optimizely.com, Common Name: *.cdn.optimizely.com, Dept: Created by http://www.fiddler2.com, Company: DO_NOT_TRUST, Issuer: OU=Created by http://www.fiddler2.com, O=DO_NOT_TRUST, CN=DO_NOT_TRUST_FiddlerRoot, Not Valid Before: Sep 26 12:00:37 2018 GMT, Not Valid After: Dec 25 12:00:37 2021 GMT, Serial: 7C0FA44D30EA72984C817EF8688A10C0, SHA1 Fingerprint: 47B8A251051905D0DE8C1B15F47C045FECC41290, DNS Name: *.cdn.optimizely.com

以及关于证书问题的其他错误条目，尽管信息条目是唯一提到Fiddler的条目。

我检查了证书管理器，我所有的个人证书都是在Fiddler使用期间创建的。我将它们全部删除，然后重新启动思科AnyConnect，它工作正常。