Twilio问题与任务坐在“总结”中

Question

我正在使用Twilio TaskRouter、Studio和Functions测试一个新的电话系统设计。我已经到了可以完成呼叫的地步，但是任务处于“结束”状态，并且不允许队列中的新呼叫转到与该任务相关联的工作进程，直到我实际删除该任务。我到处寻找如何结束任务(摆脱包装)，但找不到任何好的文档。

我有一个TaskRouter的“事件回调”的URL，可以准确地捕捉调用何时移动到这个EventType "task.wrapup"，但此时不知道如何将其移过这一步，以便它释放任务和worker。

Answer 1

因此，通过更深入的挖掘，我找到了解决方案。对于任何来到这里并遇到我所遇到的问题的人来说，这就是答案。

exports.handler = function(context, event, callback) {
let twiml = new Twilio.twiml.VoiceResponse();
let client = context.getTwilioClient();

switch(event.EventType) {
    case 'task.wrapup':
        let workspaceId = 'WSxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx';
        console.log(event.TaskSid);
        client.taskrouter.workspaces(workspaceId)
             .tasks(event.TaskSid)
             .update({
                assignmentStatus: 'completed',
                reason: 'Call completed'
              })
             .then(task => {
                 callback(null, twiml);
             })
             .catch(err => {
                 console.log(err);
                 callback(null, twiml);
             });
        break;

    default:
        callback(null, twiml);
        break;
}
};

希望这对其他人有帮助:D