使用Zoho CRM API检索Zoho邮件

Question

我们已经使用IMAP配置将Zoho Mail与Zoho CRM连接起来。现在我们可以在联系人的电子邮件部分看到电子邮件了。

有没有办法通过Zoho CRM API获取这些电子邮件？类似于我们如何获取联系人的备注/事件。

Answer 1

在Zoho CRM上，我们没有任何函数或API可用来获取从CRM发送的邮件。但是使用Zoho邮件API，我们可以获取所需的信息。也请检查Zoho集成任务。但在CRM上，默认情况下我们没有任何方法来获取这些细节。发送到特定销售线索记录的邮件可以获得用户获取的搜索邮件API，请参阅Zoho邮件api。正如您提到的Zoho mail和CRM和集成，在这种情况下，您可以联系Zoho CRM团队，请求提供API，以便只获取与特定联系人关联的那些邮件。

仅供参考，请找到以下链接：

Zoho邮件接口：https://www.zoho.com/mail/help/api/get-search-emails.html

ZOHO集成任务方法：https://www.zoho.com/deluge/help/script/mail/get-details.html

如果我知道你到底在找什么，我可以给你更好的建议。