Outlook无法打开项(日历邀请)

Question

我们在使用日历邀请时遇到了一个奇怪的问题，如果客户端使用缓存的Exchange模式，并且打开从同一Exchange服务器上的其他用户发送的日历邀请，则可以打开日历邀请，但如果客户端没有使用缓存的Exchange模式，并且试图打开日历邀请，则会收到消息"Outlook无法打开项: Subject“。

我们已经尝试删除临时文件，但这并没有解决问题。

我们将日历邀请从另一个域发送给域中有此问题的人，他们能够使用缓存Exchange模式的客户端和不使用缓存Exchange模式的客户端打开日历邀请。

我们将更仔细地查看Exchange服务器，看看是否涉及“房间”或其他资源邮箱，但希望了解是否有人有不同的想法。

Exchange服务器是Exchange 2010 (完全修补)，多名员工在Outlook 2013和Outlook 2016中存在此问题。

更新1

我们不认为它与资源邮箱有关，因为并不是每个有此问题的日历邀请都与资源邮箱相关。

Answer 1

尝试添加下面的reg键。我有一个类似的问题，这个问题解决了。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options\Calendar\ DWORD: AllowHTMLCalendarContent值:1