VSS撰稿人NTDS 11失败，其他作家5

Question

我们使用Altaro VMBackup V7.0.20.3备份运行Windows 2012 R2的超级V主机上的一些V。运行Windows Server 2008的VM之一在备份完成后将获得以下错误：

成功地获取了主机的影子副本，但运行在此VM中的操作系统无法获取内部阴影副本。备份将继续进行，但此VM的备份将处于崩溃一致状态.

当我登录到VM并运行vssadmin列表编写器时，我看到六个写入器在状态5中等待完成，并且NTDS是11状态失败-不可还原错误。

在VM的事件查看器中，我看到事件ID 2表示VSS编写器NTDS在状态11下失败。此外，我还有一个事件ID 489，其中包含以下内容：

为只读访问打开文件"\?\Volume{b5d32627-e78e-11e4-938a-806e6f6e6963}\Windows\NTDS\ntds.dit“的尝试失败，系统错误32 (0x00000020)：”进程无法访问该文件，因为它正被其他进程使用。“打开的文件操作将因错误-1032 (0xfffffbf 8)而失败。

在我重新启动VM之前，VSS编写器一直处于这种状态。然后，它们仍然处于稳定状态1，直到另一个备份被触发。最近几天，我在谷歌上搜索了错误，做了几次测试，但没有任何帮助。

这些错误的发生显然是因为我们从运行Windows 2012的服务器迁移了VM(或者至少从那时起我们就认为是这样)。但是所有其他VM也从旧服务器迁移到新服务器，并且备份工作。

有人有关于这些错误的任何信息吗？

Answer 1

我正在使用新的Altaro备份V7，并且对两个域控制器也有相同的问题。我已经找到了一个technet的帖子，其中有两个答案张贴在他们的链接，不工作。https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/e16d4b13-5e66-4127-a423-031140206b0d/ntdsdit-event-id489?forum=winservergen

同时联系了Altaro，他们给出了一个解决方案，至少不适用于我的vm。也许这是给你的：

重新启动以下服务: COM +事件和卷影副本

如果您现在尝试备份，这应该可以工作。编写此脚本，以便它在每次引导时都这样做，在Microsoft修复之前，您应该会很好。

顺便说一句，现在是6-5-2017年，我所有的服务器都是最新的，而且还没有修好。

编辑:刚刚更新了Altaro备份到7.2.0。解决了上面的问题。现在为我工作了。