为什么Exchange 2013返回错误的搜索结果？

Question

在Exchange 2013的联机模式下使用Outlook (2010或2013)时，使用即时搜索字段会返回非常奇怪的搜索结果。在OWA中搜索返回正确的结果。在Outlook中使用高级搜索也会返回正确的结果。

示例：

使用OWA，键入from:john将返回从John收到的每一条消息，并按预期正确突出显示。

在联机模式下使用Outlook 2010或2013，键入from:john将返回一些邮件，其中约翰是发件人、收件人或提到的人。

我们有一个单独的Exchange2013服务器，我已经完成了TechNet文章中的所有步骤：http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123701(v=exchg.150).aspx

可能有人知道一些其他的事情，我可以检查为什么Outlook客户端在在线模式下返回糟糕的搜索结果，而OWA搜索结果是好的？

Answer 1

我们最近进行了Exchange 2010 -> 2013迁移，我们的用户打电话给服务台，抱怨说无论他们在Outlook 2010 (在线模式)中搜索什么，他们只会获得可追溯到我们开始迁移的结果。

我们的解决方案是完全重建搜索索引。

1. 停止Microsoft Exchange Search和Microsoft Exchange Search Host Controller服务
2. 导航到邮件数据库文件夹，并将以.simple结尾的GUID文件夹重命名为.simple.bak。
3. 再次启动这两个服务
4. 使用Get-MailboxDatabaseCopyStatus -Server SERVERNAME | FL Name,*Index*检查重建状态

小心

这一过程极为耗费资源。我们的一台具有4核和12 to的交换服务器花了大约14个小时才重新索引我们的一个数据库(大约240个邮箱，200 to大小)。我强烈建议你在业余时间做这件事！还请注意，搜索非缓存模式客户端将完全停止，而这一重建。