域用户无法打印某些PDF文件

Question

我有一个奇怪的问题，域用户无法在终端服务器上打印一些PDF文件。

施乐打印机报告一个“不正确托盘”错误。

在以管理员身份登录时，可以从终端服务器打印相同的PDF文件。

在Windows 2008 SP2上使用。

我不确定这是Adobe的问题，还是域用户帐户的安全性问题。

外面有什么想法吗？

Answer 1

重新创建用户的Windows配置文件就做到了这一点。问题解决了。我假设用户的AppData文件夹下有损坏或不正确的文件。