install_driver(mysql)失败:无法获得DBI状态函数。DBI未加载

Question

我从rpm安装了OTRS，web安装程序/orts/installer.pl停止：

AJAX通信过程中出错。状态:错误，错误:内部服务器错误

Apache error_log

install_driver(mysql)失败:无法获得DBI状态函数。DBI未加载。

/opt/otrs/bin/otrs.CheckModules.pl

DBD::mysql.......................FAILED！并非此模块的所有先决条件都已正确安装。安装了YAML::XS.........................Not！(必需-使用"perl -MCPAN -e shell“；-)

但是sudo zypper install perl-DBD-mysql-4.021-27.2.x86_64.rpm有Nothing to do.，而mysql配置是根据手册请求设置的。

系统是SLES 11 SP2 (x86_64)和特别的东西:没有互联网连接！

我想问题是:为什么perl在安装时找不到DBI:mysql？

更新

列表_这个_已安装_模块

/usr/lib/perl5/vendor_perl/5.10.0/x86_64-linux-thread-multi/Bundle/DBI.pm /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.10.0/x86_64-linux-thread-multi/Bundle/DBD/mysql.pm /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.10.0/x86_64-linux-thread-multi/DBD/mysql.pm /usr/lib/perl 5//usr/lib/perl5/vendor_perl/5.10.0/x86_64-linux-thread-multi/Bundle/DBD/mysql.pm_perl/5.10.0/x86_64-linux-线程-多/DBD/mysql/GetInfo.pm

我是否安装了错误的rpm？

Answer 1

原来，perl-DBD-mysql-4.021-27.2.x86_64.rpm是我的perl版本的新版本。我看了一下11 PS2 (x86 )_64)的包裹清单，得知应该是perl-DBD-mysql-4.008-4.3.x86_64.rpm。因此，我删除了安装的一个：

sudo zypper remove perl-DBD-mysql

搜索并安装perl-DBD-mysql-4.008-4.3.x86_64.rpm.´

现在起作用了！

Answer 2

此错误消息确实意味着perl无法找到DBD::mysql模块。因此，如果安装了rpm包，我就会认为您可能没有使用系统perl。

你能告诉我们：

which perl

还包括：

/usr/bin/perl /opt/otrs/bin/otrs.CheckModules.pl

一般来说，在现有的perl系统之上安装您自己的perl并不是一个好主意。这可能会破坏其他安装的包，这些包需要某种perl版本。

如果您想在系统上使用不同的perls，请使用普列恩夫或百酿之类的工具。

此外，OTRS通常在SLES 11上与系统perl一起工作。