诊断服务器故障的原因

Question

我有几个Asp.Net网络应用程序运行Windows 2008 R2 VPS。我们已经使用这个VPS很多年了。自过去几个月以来，我们的应用程序已经运行了30到45分钟。这不是定期发生的，也不是一天中同一时间发生的。在过去的两个月里，这种情况肯定发生了4到5次。我们的分析没有同时报告大量的在线用户。我们有更多的用户在线，没有任何问题。

在停机期间，我们不能RDP进入VPS。新的文物监测显示，任何前线都没有任何活动。在VPS重新上线后，应用程序正常工作。即使在VPS恢复联机之后，nwe relic也不会显示任何新的条目。事件查看器还在停机期间没有显示任何条目。我们在系统/安全/应用程序日志中有通常的条目，几乎每分钟一条，直到停机时间开始。下一个条目是在停机结束后开始的。

在这段时间里，我们的VPS几乎都睡着了。我检查了事件查看器是否有I为6005,6008,6009,6013,1072,1074,1076的事件。我在各种互联网帖子中看到，这些事件ids可以帮助识别计划中的/意外的关闭/重新启动。在这个时间范围内我没有找到任何东西。

我还能做些什么来找出为什么会发生这种情况，并防止它发生。

编辑

此停机实例是由于主机重新启动物理服务器造成的。Wrt到以前的停机时间，主机声称没有参与其中。让我看看。我目前正在将@Greg的帖子标记为已被接受的答案，因为这是我直到现在才考虑做的事情。

Answer 1

你还能做什么？每隔一分钟启用ASP.Net健康监控/心跳。如果没有心跳，很可能是Windows/IIS/ASP.Net之外的东西。

与os缺陷相比，您的服务提供商更有可能导致中断，如果跨多个主机/网络使用多个服务器，则最有可能产生零影响。

如果您没有任何度量、度量或可用性协议，那么试图通过让客户端os解决VPS提供程序主机或网络的问题来反向工程一个答案是不可能的。

不幸的是，移动“云”的应用程序无法修复损坏或功能失调的体系结构或收缩技能。

Answer 2

与您的vps提供商联系。可能是硬件故障、网络问题或任何其他问题。远程连接的丢失表明问题在应用程序之外，也可能在操作系统之外。你的供应商应该能帮你诊断问题..。如果没有，我认为你仍然会有一个关于如何解决你的可靠性问题的答案。