使用Backup 2012随机延迟备份VMWare服务器

Question

自升级到Backup 2012以来，我们的备份时间一直在大幅增加。数据吞吐量与以前差不多，问题似乎是每个服务器备份之间的随机延迟。

当延迟发生时，我们将看到ESX主机上的快照创建事件，然后在不确定的时间内什么也不发生，然后在主机上看到"Symantec Backup“事件，并且IO在媒体服务器和SAN之间启动。延迟可以在任何时间发生，在任何服务器上都可以发生，并且在任何给定的备份过程中都可能有多个服务器经历延迟。

这些延迟似乎与VM服务器、它们的配置或加载、主机负载或媒体服务器活动无关(这是当时激活的唯一备份作业)。

是的，我已经向赛门铁克技术支持部门提出了这个问题；让我们简单地说，到目前为止，它们并没有多大的帮助(我会抵制住怒吼的诱惑)。我只是想知道是否还有其他人看到并希望解决了这个问题。

编辑：

最近我在赛门铁克的支持下做了一些活动。到目前为止还没有解决办法，但他们现在正在保持对话。

系统概述

媒体服务器：

• HP ProLiant DL360 G5 (E5420，6GB内存)
• 磁带驱动器- Ultrium 1840 SAS
• 2x1GB的iSCSI到SAN的NICS
• 2x1GB NICS与网络合作
• Windows 2008 R2
• 使用VMWare代理备份Exec 2012，并在VM服务器上为GRT备份RAWS。

VMWare：

• VMWare vSphere 4.0

存储：

• 等价物PS6000
• 通过多路1Gb连接到ESX主机和备份服务器

备份是通过选择vCenter中的服务器来创建的，因此它是一个任务，按顺序备份多个服务器。

这里是延迟的可视化:绿色区域是数据实际上从SAN发送到媒体服务器的地方(并且相当一致)，红色区域是没有活动的延迟。

注: Utility1在1/12上的较短备份时间是因为它被取消了。此外，在这些之后还有更多的服务器，但为了清晰起见，我们省略了这些服务器。

Answer 1

首先，是否将备份Exec更新到所有最近的修补程序，并将RAWS推送到您的服务器上？

备份Exec是否驻留在虚拟机上？在VMware作业属性中，备份是否在SAN传输模式下运行？

Lenora (备用Exec支持技术)

Answer 2

你有支持号吗？如果你这样做，我将审查案件说明，以获得更多的信息，而不是复制的问题/答案。