网络共享断开

Question

经过两个月的客户站点访问后，我最近回到了办公室，我发现我的域名现在与这两个文件服务器中的一个存在随机的网络断开问题。

到目前为止，我99%的问题都是为了赢得XP客户端。当它们断开的时候，我仍然是连接着的。我们有一个共同的转变，所以我不知道为什么会影响他们，而不是我。试图重新映射共享将导致错误。他们必须注销/登录才能解决这个问题。

昨天，我用新的服务器交换了问题服务器上的网络电缆，并在交换机上移动到另一个端口。问题仍在继续。

今天，我交换到服务器上的另一个nic端口，看看它是否有用。还在看会发生什么。

我的用户告诉我，这个问题实际上是在最近几周才开始的。我查看了最近应用于服务器的修补程序，并在过去几周搜索了其他有问题的补丁，但是我还没有发现任何具体的问题，所以我不认为这个问题与更新有关。

我在办公室的时间是有限的，我想解决这个问题，这样我的用户就不必每天重启无数次了。如果我交换的nic端口不能解决这个问题，我还应该在哪里寻找呢？

Answer 1

通常，当网络共享被断开时，就像您描述的那样，并且可以重新连接，这是因为一个短的网络中断。这可能是

• 网络饱和(我最好的猜测)
• 文件服务器CPU / RAM最大利用率
• NIC问题
• 贴片电缆问题

由于您已经排除了补丁电缆，所以我很少会检查其他的东西

• 当用户断开连接时，请尝试登录到文件服务器上。如果你能继续看一下这台机器的NIC使用情况，以及硬件被征税的难度。如果是这样的话，你可以为解决这个问题做些准备。
• 查看当发生这种情况时，用户是否可以ping文件服务器-丢失的数据包和缓慢的响应也会指示网络饱和。
• 检查NIC的设置--我已经看到NIC本身达到了10/100 Mbps，导致网络瓶颈和响应时间缓慢。我知道你说你刚换了卡，但要确保你的卡能以最快的速度运行。
• 在网络上运行一个网络分析器，试图找出导致中断的原因

另外，我假设您不需要用户重新启动机器来重新建立共享。等待一两分钟，或者取消映射和重新映射共享，可能允许用户继续工作而无需重新启动。