如何计算硬件支出的成本/效益？(转向虚拟化、升级等)

Question

序言:作为收购一家规模较小的开发公司的一部分，我们已经收购了一个新的办公室。许多人被调到总部，但“新”办事处将保留一个由4-6名开发人员和业务分析师组成的小组，以及其他misc管理人员。

作为这个过程的一部分，我们最终得到了几个2005年末的HP服务器，这些服务器目前还没有被使用，我认为这些服务器可以作为UAT和源代码管理的合适平台。直到明年预算调整之后，才能为虚拟化提供强有力的理由。

问题是:现有的系统管理员不愿使用技术，他大部分时间都集中在工作保障(即尽可能少做)上，他一直反对我的建议，即升级这些盒子将为下一年的开发团队提供一个最适合的基础设施(根据收到的反馈，我将这个值从1到2年修改为基础)。

sysadmin的立场是，我们最好在本地运行(UAT等)。在我们的桌面上，而不是投入工作来执行升级。这使得开发团队陷入困境，无法保证明年的虚拟化，因为sysadmin缺乏实现解决方案的经验和信心。

面对最低限度的、一次性的、<1k美元的支出，这似乎是不合理的。这一理由在我看来是显而易见的短期修复，但我想确定我是在基础上，而不仅仅是渴望一个“修复”。

问题:您计算硬件支出的成本/效益的一般过程是什么，您通常如何向高层管理人员提供这些信息以证明支出的合理性？

此外，您将如何为虚拟化辩护？

而且，您觉得系统管理员需要多少经验才能转到VM环境中？

Answer 1

做一项成本效益分析涉及到使用商业语言，即(主要是)金钱。

你必须证明你想上的课程是符合成本效益的。这可以有几种方法，但你确实需要分解某些成本。有直接成本，间接成本，以及更难量化的东西，如机会成本和风险对企业的成本。

费用类型的一些例子：

直接成本

• 服务费用-服务器合同。服务器越老，合同就越昂贵。
• 保持服务器供电和冷却的成本。在每台服务器的基础上，较旧的服务器比较新的服务器效率更低。
• 更换零件的费用(如果没有服务合同)。
• 保持足够的备份保护的成本。

间接成本

• 每天每小时停机的费用(在你的例子中，这可能是devs的工作时间丢失了)
• 没有服务合同的成本。
• 工作人员处理修理的时间费用(这可能是直接费用，如果使用交换时间，也可能是间接费用)。

机会成本

• 由于硬件陈旧而无法采用的开发路径(您的产品已经足够老了，可能处于32位/64位鸿沟的错误一侧)。
• 因更换紧急零件而损失的时间
• 花时间在旧的东西上工作以完成工作
• 缺乏虚拟化会降低现有工作流的效率。

对业务成本的风险

• 停机的间接成本的可能性随着年龄的增加而增加。

将所有这些都量化为金钱将大大有助于说服你需要更多资源的权力。这确实需要一些好的写作，知道你在和谁说话，并且对那些能说服他们的论点有一个概念。金钱使大多数管理层信服，这也是我建议的原因，但其他方法可能更有效，尽管如此，只有你才能看出这一点。

从一封电子邮件开始，加上一些挑逗的数字(有足够的理由)，让他们知道你已经考虑过这个问题，而且只有当他们要求详细说明时，才会把数据炸弹扔到他们身上。你真的想避免大多数中层和高层管理人员所遭受的tl;dr问题。

Answer 2

我向上级介绍的时候总是很简单的。我所部署的硬件将根据应用程序的不同，维持3-5年的周期。自那以后，2005年的惠普ProLiant系统已经被修改了四次。这是处理器、RAM、存储和电源技术的四大飞跃，是不可忽视的。

争论很容易。

• 技术改进:即使是你今天能买到的最低端的系统，也比你现在使用的系统有了很大的进步。
• 支持:目前的系统已经远远超出了使用寿命.继续运行它们可以拥有可怕的后果。找到支持它们的部件和资源意味着浏览eBay。检查当前设备的街头价值是一个很好的方法。如果不到200美元，你就错在技术的一边了。
• 虚拟化:更有效地利用硬件资源。

Answer 3

我在你的故事里读到了三点。

1. 我不相信系统管理员会做出正确的商业选择。
2. 我有旧的硬件。
3. 我想看看使用这些是否经济。

关于第一点，我什么也不能说。您的管理员可能有一些很好的理由，但你不清楚。或者也许他没有。就我个人而言，如果我能避免的话，我不想使用7年前的服务器。七年过去了。硬件在某个时候会出现故障，这将花费您的停机时间。你能负担多少取决于你的生意。对于整个办公室来说，不访问服务器比现在购买新硬件(而不是超过2-3年)要贵吗？

你写“一个小办公室”，所以我认为这一点比我的例子(单文件服务器)不那么清楚。150个用户，如果文件服务器失败，所有这些用户都将一无所获)。一台新服务器的价格与一台7年前的服务器的性能相当，而十几个用户则需要额外一天的停机时间，这很可能有利于新服务器。这是一个新的服务器，应该持续超过1-2年。

另一点可能让你感到惊讶的是旧的遗留硬件的价格。你不能只是去商店买额外的RAM，以与你当前一代桌面(DDR)中的RAM相同的价格。你可能需要四处逛逛。$1,000似乎是乐观的。

接下来就是支持。一个新的服务器通常会得到3或5年的保修期和下一个工作日的价格支持。对5年以上的硬件的支持往往会变得非常昂贵。通常买一台新的3年NBD支持的服务器比获得5年以上的支持合同要便宜，这与你降低成本的目标相冲突。

你可以自己试着做。这意味着多台备用服务器。而且，您应该有一个备份计划，以防出现故障，而旧硬件则更有可能发生故障。除非新办公室在几年内关闭，否则你必须在一段时间后获得一台新服务器。推迟这样做是有短期意义的。

德拉特。

我开始回答你的问题。

现在，几次编辑后，我得到了大量的文本，但所有这些只是简单地声明:不要使用7年前的硬件。从长远来看，这可能不会省钱。这就意味着你无法证明支出的上级管理。