OpenFire不接受管理登录

Question

我们已经使用OpenFire来运行我们公司的Jabber服务器了。前几天，我们去为一位新员工开了个账户，发现自己神秘地被锁在了管理面板之外。

我已经重置了管理员密码，并尝试了多个帐户。帐户可以使用jabber客户端登录到服务器，所以我知道我们使用的密码是正确的。

有人知道我们怎么登录的吗？

登录失败:确保您的用户名和密码是正确的，并且您是管理员或版主。

附加信息：

Windows 2008 R2

内部数据库

尝试使用安装模式来查看是否会重置任何内容

重新启动服务器程序和机器本身。

最终的解决方案:我最终只需重新安装OpenFire并重新创建每个人的帐户。这不是世界上最好的解决办法，但成功了。我编辑了这篇文章，而不是把它作为解决方案，因为它并没有真正解决问题，而是让问题变得无关紧要。

Answer 1

您有访问服务器的shell访问权吗？虽然听起来很傻，但开火炉喜欢偶尔重新启动一次。对于Linux：

service openfire restart

或

/etc/init.d/openfire restart

适用于Windows：

进入services.msc并重新启动OpenFire服务。一些人报告说，完整的服务器重新启动更好。

Answer 2

我也会检查文件权限。通常，当我们遇到权限问题时(尽管在Linux上)，重新启动openfire将在重新启动时通过安装向导，因此它可能不完全是值得一试的same...but :)