“提供远程协助”选项不起作用。错误:无法发送您的报盘

Question

我在我的领域里有几个工作站出了问题。出于某种原因，有几台计算机不允许“提供远程协助”功能。我们收到的错误是“你方提供的帮助无法发送”。

我们正在通过组策略应用此选项，它在除2台计算机之外的所有计算机上都能使用。我们正在使用从XP SP3到XP SP3的远程帮助。我已手动启用远程协助，禁用了防火墙，并确认已将远程协助用户添加到远程协助组。

是什么原因导致这一远程辅助错误上只有两台电脑？

Answer 1

我也遇到过类似的问题，一直没来得及解决。在我的计算机上，我怀疑这是由于一些机器上的本地组策略(它们是在我继承它们之前定制的)。

不幸的是，在不对机器进行重新成像的情况下，无法将本地组策略设置为工厂，而且我也不想比较寻找导致远程援助失败的少数几个的万亿设置。

我转而使用teamviewer，它提供了比从M.