avaya扩展引导环

Question

我们有一个带有DCPx30 (v.6.0.8)扩展的Avaya 500。周末回来后，我们发现手机失灵了。在查看了系统之后，我发现基本单元似乎工作正常，但是30端口扩展框处于某种引导循环中。

在我使用可靠的串行电缆通过终端仿真器连接到扩展盒之前，我已经看到了这样的事情。这证实了扩展处于引导循环中。然后我运行AT-X命令来擦除盒子上的NVRAM。运行这些命令后，该框开始请求TFTP以获得一个新的配置。在通过TFTP获得新的设置文件后，该框直接返回到其启动循环中。意识到我在运行管理工具的v7之后，我下载了6.0.8版本的管理软件，因为它有适当的配置文件。扩展框通过TFTP获取6.0.8配置文件，一旦完成，就直接进入同一个引导循环。我现在不知所措。

基本设备可以接电话，语音邮件系统似乎正在工作。我甚至尝试将扩展框移到后面的另一个端口，它显示了相同的行为。

有人知道我还能做些什么吗？

Answer 1

周末肯定有人在我们的服务器室。从它的外观看，有一个以太网电缆插入数字站。当拔掉电源时，DS重新启动就很好了。现在我要检查一些服务器日志，看看是谁在里面。