Windows终端服务2003远程打印机打印一空白页

Question

我们在Windows上有一个远程用户，它有一个HPDeskJet6122打印机，它有一些打印问题。奇怪的是，用户以前能够打印，但现在突然不能打印了。工作站和终端服务器没有发生任何更改或更新。当她试图打印时，她只得到一个空白页，而不管她是从哪个应用程序打印的。检查我们可以看到的服务器日志是否为会话设置了打印机，以及打印作业被发送到她的本地打印机的位置。此外，目前没有其他用户出现打印问题。

我们已经尝试过重新启动服务器，让她重新安装打印驱动程序，并在终端服务器上重新安装打印机驱动程序。这些行动都解决不了这个问题，我的想法也不多了。如有任何指导或帮助，将不胜感激。

Answer 1

你能辨认出使用的打印处理器吗？曾见过使用HP打印处理器的惠普打印机出现问题。这个问题似乎是随机的。注意，现在使用的设置允许您轻松地恢复，如果吨位没有帮助。尝试将打印处理器更改为WinPrint，将数据类型改为RAW，看看这是否有帮助。