VoIP PBX困境

Question

我们的手机目前是通过一家本地托管的VoIP公司提供的，而且它并没有那么好的工作。因此，我们决定转移到本地PBX服务器，并将几条PSTN线路带到我们的办公室。

通过我们目前的解决方案，我们拥有一个完整的手机部署(NEC DT730)，如果可能的话，我们希望在一个新的系统中重用。我们目前的电话供应商已经给了我们一份基于NEC统一SV8100系统的报价，但我不准备接受他们表面上说的任何话，除了一本关于NEC系统的模糊销售手册之外，我什么也找不到。

我已经查看了其他系统，看看是否有其他东西可以满足我们的需求(每个位置有两个位置，总共有大约8部手机)，但我只是变得更加困惑，因为我对电话也很陌生。

NEC是个好供应商吗？基于3CX或思科的解决方案会更好吗？时间和易于执行肯定是这一决定的一个主要因素。

Answer 1

NEC出售PBX已经有一段时间了，可以安全地被认为是一个“名牌”供应商。NEC通过授权转售商销售(就像大多数“传统”PBX供应商一样)，你根本找不到多少直接面向消费者的销售担保品或技术规格。不幸的是，这是行业的典型。

不过，你问题的实质，听起来像是在为某个特定的电话系统征求建议。我不知道服务器故障是否一定是进行这种请求的合适场所。我确实知道，你的问题中没有足够的信息来提出一个明智的建议。

我建议找到一些本地电话供应商，给他们你的规格(手机数量、PSTN线路的位置和数量、语音邮件/统一消息的愿望、远程办公之间连接的类型和使用特性)，并与他们合作获取报价。这可能是获得答案的最快途径(因为你说时间是一个主要因素)。如果可以的话，可以从与每个供应商一起工作的公司获得参考，这些公司拥有供应商引用的硬件，并与他们讨论他们在供应商和硬件方面的经验。