在互联网上使用Crystal reports infoview存在的问题

Question

我们有一个Bobje安装，并使用水晶报表infoview与我们的客户在互联网上分享我们的一些报告。大多数报告都能正常工作，但是任何“花更长时间”的报告似乎都失败了。更长的时间是3-4分钟。如果我们在本地网络上运行相同的报告，它们就能正常工作。事实上，我们有一些报道需要10-15分钟才能在本地返回，但在互联网上却没有。

我们已经就此事与SAP进行了接触，没有任何令人满意的解决方案(到目前为止！)。主要是获得浏览器和java版本。我们也增加了尽可能多的超时时间，但这没有任何效果。

我们现在不知所措，不知下一步怎么办。有一个建议是，这可能与“网络”有关，但我不知道从哪里开始。另一个想法是，它可能是操作系统套接字超时?？

其他信息：

• 服务器RH 4
• Bobje版XI 3.1修复包1.5
• Oracle 10g RAC

任何帮助都将不胜感激。

詹姆斯

Answer 1

我想我找到了一些你可以用的东西：

http://vivekagarwal.wordpress.com/2009/07/04/firewall-dropping-oracle-database-connections-in-websphere-connection-pool/

我们最终得到的解决方案是在Oracle端解决这个问题。我们将Oracle10g服务器上的sqlnet.expire_time参数从默认的“30”(30分钟)改为“1”(1分钟)。参数SQLNET.EXPIRE_TIME用于指定时间间隔(以分钟为单位)，以发送探针以验证客户机/服务器连接是否处于活动状态。如果探测找到已终止的连接或不再使用的连接，则会返回一个错误，导致服务器进程退出。此参数主要用于数据库服务器，以便它可以释放未使用的服务器端资源。探针的一个副作用是，每次执行探测时，客户端和服务器之间都存在TCP-IP活动，而防火墙将链接指定为活动链接。通过将探测间隔缩短到一分钟，我们设法欺骗防火墙将数据库连接单独保留在连接池中，而不是终止它们，即使客户端可能在很长一段时间内不使用该连接执行查询。

Answer 2

下一步该去哪里:我会找一个嗅探器来确定到底是怎么回事。Wireshark是解决此类问题的一个很好的工具。你会看到网络上到底发生了什么。本地获取一个基线捕获，然后通过远程客户端连接另一个基线捕获。将两者进行比较，看看事情的不同之处。

我猜:在等式中的某个地方有一个有状态的防火墙，在给定的空闲时间之后，这个防火墙就会杀死连接。为了维护连接，某些TCP保持活动的方法是必要的。

Answer 3

最后，我用ajp连接器配置了BO中的嵌入式tomcat。然后我用mod_jk配置了apache。这个解决了问题。

J