无分割隧道的VPN远程支持

Question

我的标题可能不是很清楚，但我现在将更详细地解释我的设置。

我们有几个客户(公司)需要远程支持。在这些客户，我们的服务器运行与我们的软件，需要服务。这些服务器(几乎)从未连接到互联网。为此，我们有多台PC运行VPN客户端。这些PC运行一个VNC服务器，这样我们的服务工程师就可以从家里的笔记本电脑远程登录到这些PC上，并通过PC上的VPN连接从那里连接到我们的客户。

然而，问题是有几个客户不允许拆分隧道。这意味着当我们通过VPN连接到这样的客户时，VNC连接就会下降。我们目前的解决方法是使用Citrix，我们通过XenCenter控制台控制它，但是它非常慢。

是否有共同的解决办法来解决这个问题？

Answer 1

我只能说，在我们发现LogMeIn救援之前，我们一直在处理这类事情，每个月花费129美元左右，我们的技术人员都可以共享订阅的访问权限(您可以有多个活动会话，但只能同时打开一个)。当我们按小时计费时(在执行远程访问支持时以15分钟递增)，服务会很快地支付费用。

还有米科戈，一种显然是免费的选择，但我还没有尝试过。