APEI通用硬件错误: ATTO的PCIe错误

Question

最近，我们将一台远程服务器升级到一个新的带有双CPU的戴尔PowerEdge T630 (因此所有PCIe插槽都处于活动状态)。在我们添加了一个通过新的ATTO LTO5 SAS连接的之前，它已经运行了几个星期了。

系统启动良好，并且在卡安装之前是稳定的。一旦安装了卡，POST就可以了，当linux内核启动时，我们得到：

megasas: INIT adapter done
{1}[Hardware Error]: Hardware error from APEI Generic Hardware Error Source: 3
{1}[Hardware Error]: APEI generic hardware error status
{1}[Hardware Error]: severity: 1, fatal
{1}[Hardware Error]: section: 0, severity: 1, fatal
{1}[Hardware Error]: flags: 0x01
{1}[Hardware Error]: primary
{1}[Hardware Error]: section_type: PCIe error
{1}[Hardware Error]: port_type: 4, root port
{1}[Hardware Error]: version: 1.16
{1}[Hardware Error]: command: 0x0547, status: 0x4010
{1}[Hardware Error]: device_id: 0000:00:1c.4
{1}[Hardware Error]: slot: 2
{1}[Hardware Error]: secondary_bus: 0x0b
{1}[Hardware Error]: vendor_id: 0x8086, device_id: 0x8d18
{1}[Hardware Error]: class_code: 000406
{1}[Hardware Error]: bridge: secondary_status: 0x2000, control: 0x0003
{1}[Hardware Error]: aer_status: 0x00000000, aer_mask: 0x00000000
{1}[Hardware Error]: aer_layer=Transaction Layer, aer_agent=Receiver ID
{1}[Hardware Error]: are_uncor_severity: 0x00000000
Kernel panic - not syncing: Fatal hardware error!
Rebooting in 30 seconds..

我们正在运行内核3.5.4 x86_64

我已经尝试了在服务器上的多个插槽卡，没有不同的反应。我也尝试过启动Clonezilla最新的live，结果也是一样。

我在试着诊断问题出在哪里.厂商ID用于Intel，设备ID似乎用于PCIe桥(pcieport内核模块)，这让我认为主板上可能有些东西不喜欢这张卡。但是BIOS的后置屏幕很好，没有错误报告。机载戴尔基板管理控制器也不报告任何硬件错误。

服务器是远程的，所以目前我只是在BIOS中禁用了PCIe插槽。

我们有一个ATTO H608卡，根据ATTO支持，除了内部和外部SAS端口数相同(644 = 6Gbps，4个外部SAS，4个内部SAS；608 = 6Gbps，0外部SAS，8个内部SAS)。在我们的一款较旧的戴尔PowerEdge 2850中，H608在相同的3.5.4内核上工作得很好。

我没有其他的T630可以测试，但我希望能得到一个T620回到办公室，我可以试试H608卡。

我在抓吸管.想弄清楚是卡问题，戴尔问题还是内核问题.如有任何意见，我们将不胜感激。

谢谢。-Cheers，彼得。

Answer 1

RH6内核版本2.6.32-504也有类似的问题。我们已经回到了2.6.32-431，它似乎解决了ATTO H680上的问题。对于3.5.4内核来说，这可能是一个荒谬的解决方案，但我认为它可能会为您指明正确的方向。

在我的研究中，我发现了这篇文章 (在ATTO的网站上)，上面说，

在Linux内核2.6.33和更高版本中，对于名为pm8001.ko. 的驱动程序中的PMC 8001芯片有内置支持，如果存在，此驱动程序将自动加载ATTO 6GB HBA，并且必须删除("rmmod pm8001")才能加载驱动程序。截至2010年5月，目前使用此内核的唯一Linux发行版是Fedora 12。如果您想永久删除PMC驱动程序，可以尝试删除内置驱动程序，该驱动程序可能位于：/lib/modules/2.6.33-default/kernel/drivers/scsi/pm8001/pm8001.ko注意:这个位置可能不适用于使用此内核版本的所有Linux发行版。

此外，您可能需要安装他们的驱动程序和配置工具来更新卡上的固件(如果适用的话)。