缺少更新基文件时ESET NOD32防病毒错误

Question

我已经接管了Windows 2008 64位安装的管理工作。服务器安装了ESET NOD32防病毒业务版v4.2。

服务器在过去几天没有更新其病毒签名数据库，在尝试手动更新时，我得到以下错误消息：

“基本文件丢失”。

下面是错误的屏幕截图：

我试图在ESET网站和Google上找到解决这个问题的方法，但这并没有成功。

请帮帮忙。

Answer 1

我仍然找不出是什么导致了这个问题，但是根据ESET支持部门的建议，我重新安装了ESET NOD32并清除了更新缓存。

这个解决了问题。希望它不会再出现了。