远程桌面会话突然以“协议错误”结束。

Question

我们间歇性地遇到一个问题，即远程桌面会话将与错误消息断开连接“由于协议错误，此会话将被断开连接。请再尝试连接到远端电脑。“

我们只使用一台运行Windows 2008的服务器，连接到Windows 7客户端。会话本身保持运行，您只需断开连接，就可以尝试重新连接。有时候你进去一段时间，然后它就会把你赶出去。

我们正在从Windows 7客户端连接。我们已经尝试过在Mac上使用Cord连接，这很好，所以会话本身并不是损坏的。

一个问题是，会话下有一些重要的应用程序在运行(我知道，我们不要讨论这个问题的愚蠢之处)，所以我们不能在工作日内以任何方式重置会话，所以任何诊断都必须具有最小的影响。

谢谢，乔恩

Answer 1

由于远程服务器上内存不足，可能会出现此问题。

对我来说，做以下工作解决了这个问题：

1. 转到“体验”选项卡，并禁用以下内容：
   • 桌面构图
   • 视觉风格
   • 持久位图缓存

2. 转到Display选项卡：
   • 设定较小的分辨率
   • 降低颜色深度(例如15位)

3. 另外，如果您不需要远程音频，请转到Local选项卡：
   • 单击远程音频->设置.，检查“不播放”和“不录制”

不需要在远程计算机上更改组策略中的RDP压缩，只有禁用这些压缩才行。

测试工作在Windows 2008 R2 SP1作为远程，Windows10Pro作为客户端。

Answer 2

我也遇到了同样的问题，幸运的是我在social.technet.microsoft.com论坛上找到了解决方案：

..。将服务器上的RDP压缩设置更改为“平衡内存和网络带宽”(推荐)或使用组策略“优化以减少内存”。

Answer 3

这通常是由于您试图连接的系统上的RAM可用性低/系统容量满或交换文件驱动器已满所致。