Google Postini支持

Question

我刚为朋友的生意订购了Postini，像个白痴一样，我用错误的扩展.co.uk而不是.com添加了次要的电子邮件地址。我已经通过了服务器的凭据，但它不会让我访问系统，我尝试使用密码重置，但要么不做任何事情，或发送重置电子邮件到次要的电子邮件帐户，我放错了。

我的问题是，你们中有谁曾经和Google/Postini打交道过，或者你们可能是一家能帮我解决问题的经销商？我已经张贴在支持论坛，但到目前为止，它的两天没有回应和4封电子邮件后，没有回应！

总之，我已经订购了服务，支付了费用，但无法访问系统来配置它！

编辑:我知道谷歌分销商有能力增加我的支持请求，如果有人帮忙的话，我会感谢你的帮助，因为我有谷歌支持参考号码:)

有人能帮忙吗？

在此之前，非常感谢您。

Answer 1

遗憾的是，客户支持并不是谷歌的强项之一。

实在没有办法加快他们的反应。