Firebox 1250 e核心故障？

Question

我们在生产环境中有2个Firebox 1250 e核心防火墙盒，作为一种主动和被动的模式。几个月前，活动盒正在闪烁警示灯，因此我们的顾问将它移除，并将其插入测试网络。一切看起来都很好，所以他把它重新加载到生产环境中，我们没有看到任何其他问题。

快到上周，out网络不断中断RDC上的连接，超时，执行时就好像出现了流量问题一样。我关掉了生产盒，一切都开始正常工作了。不过，在这一点上，我不知道该如何进行。这个盒子应该完全换掉吗？是否有任何建议的测试，我们可以做，以确定是否有某种类型的故障与该设备？我们应该试着升级上面的软件吗？我知道环境不是问题，因为被动框(现在是主动的)工作得很好。为了安全起见，我们希望生产2台。

我不是一个网络管理员，但我希望有人在这里可以提供一些指导。

Answer 1

你有那个箱子的支援合同吗？这两种电器有多老了？他们仍然得到他们的供应商的支持吗？你，或者你公司里的其他人，对他们有很好的技术知识吗？那个顾问是在现场拜访的，还是他通常是在贵公司工作？最后但并非最不重要的是，您的预算是否允许替换失败的框，或者在需要时使用另一种解决方案？

这些只是一些你应该问的问题，以便在这里找到更好的选择。

尽管如此，我会检查设备是否有可用的固件更新，以及/或是否可以将其重置为工厂默认值，并根据需要重新配置。这很可能是一个软件问题。