如何报告与打印相关的错误？

Question

由于打印堆栈有点复杂，而且我不太熟悉它，所以我想知道报告与打印相关的错误的最佳方法是什么，因为我不知道堆栈的哪个部分负责我正在经历的问题。理想情况下，我希望使用ubuntu-bug，以便在错误报告中提供一些相关的系统信息，但我不知道要指定哪个包。

编辑:我刚刚提交了bug #981586，要求提供一个用于归档打印相关错误的apport选项。

Answer 1

嗯，打印系统的核心是'cups'，所以这是一个很好的地方放置打印错误，除非你有更具体的东西。另见：https://wiki.ubuntu.com/DebuggingPrintingProblems

然而，至少有三个部分的印刷问题；

1)生成要打印的文件/流的应用程序；2)特定打印机的驱动程序；3)中央打印队列的内容

如果您能够找出其中之一是您的问题的原因，那么它将使调试变得更容易，并且您可能还能够找到一个更具体的包。然而，它们可以交互(著名的bug，星期二从OpenOffice打印到兄弟打印机可能是最坏的情况！)。

因此，尝试将问题分解如下：( a)如果将应用程序打印到postscript或PDF文件(如果有选项，请尝试两者)，然后在查看器中查看生成的postscript或PDF文件，对吗？如果是的话，那么你的bug就不太可能是打印机特有的，甚至是杯子。b)只有该应用程序有问题吗？c)如果在打印机上使用其他选项(例如，不要使用n-up打印或双面打印)，问题会消失吗？

如果你根本不能打印，那么lsusb看打印机是否被看到(如果USB)是一个很好的选择，杯子日志也是如此。

戴夫