换算率计算-工业标准

Question

这可能是一个过于简单化的问题。

我们正在试图计算我们所有表单的总换算率。我们在GA中设置了事件跟踪，我们对视图和转换的计数非常有信心。

我们组织中的一些人说，取每种表单的转换率的滚动平均值，而有些人则说，取视图和转换的总和，然后用这种方法计算。

对于滚动平均值，数字通常偏高--即使去除了异常值(一个有2个视图和2个转换的表单)。

我知道google通常会查看总体视图，但是我们的营销自动化工具在他们的报告中使用滚动平均值。

哪种更好些呢？

Answer 1

这是很难回答的，不知道你得到了什么样的形式，它们之间有何不同，以及它们的最终目标是什么。

另一件需要注意的事情是，有和没有表单的流量到什么页面。滚动平均可能可以看到您的表单表现的总体趋势随着时间的推移，如果表单不改变，添加或删除的网站。

在不了解您当前的场景的情况下，我会尝试编写一份包含更多细节的报告：

• 平均所有表单的转换率，基于会话/统一将视图转换为表单完成
• 平均基于会话/统一的分组表单(注册表单、购买表单、引导生成表单、附加表单等)的转换率
• 所有单个表单的细分，基于会话/统一以形成视图以形成完成

这基本上会给你两张桌子，如下所示：

        Form, Sessions/Uniques, Formviews, Completed
         All,            20/10,         12,        4  
     Group 1,            20/10,         4,         2
     Group 2,            20/10,         4,         0
Individual 1,            20/10,         2,         2
Individual 2,            20/10,         2,         0

现在，您可以更深入地了解什么形式对流量有多大的影响。

看到第一份表格了吗？转换率为100%，而数字2的转换率为0%。一些分组形式有50%的CR，而另一些也有0%。平均CR率为33%。

因此，在现实中，你的平均水平是一个很好的了解KPI随着时间。它不会告诉你你的超级巨星的形态在哪里，他们做的有多好，你需要做些什么来影响平均水平。

你的报告可能是这样的：

Average All
Traffic to Form (S):    60%
Traffic to Form (U):   120%
Form to Completion:     33%
Session to Completion:  20%
Uniques to Completion: 40%

etc.