电子邮件错误“中继需要身份验证”

Question

我最近把我所有的网站都移到了一个新的(更安全的服务器)上。在50个客户中，有2-3个存在电子邮件问题，特别是在同一个域内和同一服务器上向域发送电子邮件。

下面是一个示例错误消息：

管理员诊断信息:生成服务器: AMXPR04MB247.eurprd04.prod.outlook.com pat@moonspace.co.uk babcom-h2.inc.net远程服务器返回'550身份验证为中继‘原始消息头:接收:从DB3PRD0411HT001.eurprd04.prod.outlook.com (10.255.73.36)由AMXPR04MB247.eurprd04.prod.outlook.com (10.242.72.18)与Microsoft服务器(TLS) id 15.0.800.7；2013年11月15日星期五08:54:25 +0000收到:来自192.168.1.10 by pod51014.outlook.com (10.255.73.36)与Microsoft服务器(TLS) id 14.16.371.2；星期五，2013年11月15日08:54:24 +0000来自: Franklyn Nevard内容-类型:多部分/可选；boundary="Apple-Mail=_2340A5CF-1977-490C-A345-7D19967ACFFE“消息-ID: MIME-Version: 1.0 (MacOSXMail7.0 (1822))主题: Re:承载来自MoonSpace日期的发票: Fri2003年11月15日08:54:21 +0000参考资料：52851A01.7090302@moonspace.co.uk To: Pat Dobson In-答复-To：52851A01.7090302@moonspace.co.uk X-Mailer: Apple (2.1822)返回路径: franklyn@franklynnevard.co.uk X-起始-IP：109.145.84.154 X-最前线-PRVS:0031A0FFAFX-前沿反垃圾邮件-报告:franklyn@franklynnevard.co.uk:NSPM；SFS:(71364002)(51704005)(199002)(189002)(24454002)(81342001)(74366001)(56816003)(16601075003)(76786001)(16236675002)(65816001)(63696002)(15202345003)(53806001)(82746002)(69556001)(15974865002)(81542001)(4396001)(80022001)(76796001)(51856001)(77156001)(15975445006)(87266001)(87286001)(66066001)(46102001)(85306002)(36756003)(74706001)(83716003)(83322001)(83072001)(71186001)(57306001)(33656001)(512874002)(74876001)(512934002)(31966008)(80976001)(76482001)(56776001)(81686001)(62966002)(47446002)(77982001)(54316002)(84326002)(19580405001)(79102001)(19580395003)(69226001)(74662001)(50986001)(567704001)(74482001)(47736001)(59766001)(81816001)(50226001)(49866001)(47976001)(87936001)(74502001)；DIR:OUT;SFP:;SCL:1;SRVR:AMXPR04MB247;H:DB3PRD0411HT001.eurprd04.prod.outlook.com;CLIP:109.145.84.154;FPR:;RD:InfoNoRecords;A:1;MX:1;LANG:en；X: franklynnevard.co.uk Reporting MTA: dns;AMXPR04MB247.eurprd04.prod.outlook.com接收到-MTA: dns;DB3PRD0411HT001.eurprd04.prod.outlook.com到达日期:2013年11月15日星期五08:54:25 +0000最终收件人: rfc822；pat@moonspace.co.uk操作:失败状态: 5.0.0诊断-代码: smtp;550身份验证是中继远程所必需的-MTA:dns；babcom-h2.inc.net X显示-名称: Pat Dobson

问题是，这是我可以做的事情(即是我的用户电子邮件设置上的配置错误)，还是需要转到服务器主机上？我已经联系了服务器主机，他们说这与他们无关。让我怀疑的是，大多数用户都没有问题。

Answer 1

如果您查看日志报告，可以看到它正在返回一个与身份验证问题相关的550错误。这很可能是因为您没有检查My outgoing server (SMTP) requires authentication。

这里有更多信息：

当试图使用Microsoft Outlook、Outlook Express或其他电子邮件客户端软件发送电子邮件时，您可能会从邮件服务器收到“中继所需的550身份验证”消息。造成此错误的原因是您的电子邮件服务器配置为需要SMTP身份验证才能发送发送出去的邮件，这是一种可以授权电子邮件发件人的方式。为了解决这个问题，您需要配置您的电子邮件客户端(Outlook、Outlook Express、Eudora、Thunderbird等)以发送适当的凭据。