客户下载访问管理

Question

我代表一家软件开发公司。我有一份顾客名单。这些客户已经购买了我们的一个或多个基于软件的产品。

根据我们的销售数据库，我正在寻找一个服务器软件(或云服务)，它允许客户登录“客户下载”门户，输入他们的凭据(在第一次销售时由我们提供)，并为他们购买的任何产品提供下载链接。

理想情况下，我们销售团队中的人员能够登录管理门户，更新客户信息，授予产品下载权限等。

找到合适的搜索条件来找到这样的解决方案是非常有挑战性的。是否有“客户下载管理”的现有解决方案？

更多的有钱人：

• 客户下载门户是为我们公司定制品牌。
• 当一个新版本的产品发布时，客户只有在他们有一个积极的支持协议的情况下才能访问这个新版本。

Answer 1

看看WHMCS。

虽然它主要用于销售托管包，但它可以是配置为支持产品下载。

这是一个软件，所以你将不得不购买和安装它。也有托管公司将其作为托管解决方案提供。

有了它，您将拥有整个客户门户来配置产品和管理客户。它还可以作为购物车为客户购买您的软件，也做开发票。

此外，它还有一个支持票函数。因此，从本质上讲，运行这样一个软件下载业务所需的一切都在一个地方。

为了你的好意：

• 该设计可以是定做。但如果你想删除“动力”的链接，它的成本更多一点。
• 这来自"产品下载发行“函数页面：

..。WHMCS将自动处理下载权限，并且只允许购买相关所需产品的客户下载项目，并且只有当该产品在其帐户中处于活动状态时才允许。

希望这能帮到你。

Answer 2

我认为任何eCommerce解决方案都足够了。

就我个人而言，我熟悉CubeCart。订单可以在管理员中创建，购买的数字文件由文件管理器“服务”，其中检查下载权限是否超过下载数量，是否在一个时间范围内。