我需要一个免费的远程支持软件。
对我所支持的人来说应该是无痛的。
我是一个支持Windows和Mac终端用户的系统管理员/服务台工程师。我们公司正处于从思科WebEx到Logmein救援的远程支持软件的转变中。因此,目前我们还没有合适的支持软件,并且都被要求在跨期间使用Join.me。Join.me只在PC和Mac上工作,我正在运行opensuse 12.1,我的老板不介意我使用Linux,只要它不妨碍我的工作,直到现在它还没有,因为WebEx运行的很好。
上周我一直在使用teamviewer,虽然现在Teamviewer阻止了我,因为他们怀疑我在商业上使用它,我应该为此付钱。如果teamviewer是‘d 30磅,我会支付,但它的’d 600,我不愿意支付这个月,我将需要它。
对于Linux是否有其他选择,它需要对另一方来说很容易;例如,访问这个网站,下载这个,点击run,ID是什么,完成了什么。
我知道VNC是免费的,但是你必须打开你的路由器配置,找到端口转发部分,添加这个端口。对我所支持的人来说,这不是无痛的。
发布于 2011-12-08 12:37:56
许多(如果不是全部) VNC实现都支持侦听模式,其中VNC客户端以侦听模式启动,并充当TCP服务器。
接下来,在客户机器上启动VNC服务器,配置为作为TCP客户端连接到给定的VNC服务器IP。
发布于 2011-12-08 23:26:29
米科戈在葡萄酒下工作得很好(就像我现在看到的,他们甚至有一个用于Linux的本地应用程序,所以它更好用),而且它很容易使用(我不知道它的自由,但它有某种免费的路径)。您只需在客户端的option选项卡上配置它,就可以将桌面呈现给您,您就完成了。
还有横过环,它也很容易使用(我没有听说过它的任何经验)。
发布于 2011-12-12 16:56:25
我们使用ScreenConnect。它必须安装在Windows环境中,但是您可以通过Linux进行连接。如果您在停机期间有几个客户要服务,您可以下载一个试用版,供您使用一个月。
https://unix.stackexchange.com/questions/26330
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