*手动* QA专家(测试人员)工作环境的典型软件和工具清单

Question

对于QA工作站的准备(基于Windows的PC机)，我们的IT部门使用典型的批处理部署工具。我对这个过程的细节一点也不感兴趣，但IT人员问我：

日常手动测试任务需要哪些典型的软件？我们可以在我们的部署中包括这些内容，这样就可以节省更多的时间进行测试，而不是进行环境准备和调优。

当然，我们会测试各种各样的项目，从web应用程序到独立的解决方案，每个应用程序都需要自己的一套工具来进行手动测试，例如：

• 浏览器
• 虚拟化实用程序
• DB客户端
• 屏幕捕捉工具
• FTP客户端
• XML编辑器
• 等。

但是，这是肯定的--不管测试中的项目类型如何，每个QA都必须在其PC上安装的工具列表。我的经验主要是独立的/复杂的网络应用程序，这就是为什么我对这项任务的看法有点主观。

因此，您对一般QA专家无法使用的工具/软件的建议将受到高度赞赏。2假设：

1. 手工测试是一个值得关注的问题。
2. 让我们将列表限制在不超过15 (更好的10)项。

提前感谢！

Answer 1

假设您排除了用于执行待测试应用程序(操作系统、浏览器等)的系统，那么测试人员就无法使用任何工具。有许多工具使测试更强大、更彻底、更容易、更快和/或更高效。

我们使用bug跟踪工具、文本读取/编辑/打印工具、文档存储和检索工具来完成我们所做的几乎所有事情。

在我们做的许多事情上，我们使用了更多的工具。以下是一些：

WinTask

我们大部分的网站自动化任务，回归测试，我们使用WinTask。它非常容易使用，但令人惊讶的强大。

BareTail

我们的系统往往有相当全面的日志，为分析测试结果提供了许多有用的信息。BareTail可以方便地同时查看多个日志，并突出感兴趣的领域。

BareGrep

我们的系统往往有很多配置文件。BareGrep使搜索它们和找到所需的设置变得很容易。

PL/SQL Developer

我们使用它来分析数据库活动，创建测试数据，测试存储过程等等。

WinMerge

我们的测试通常涉及将最近的输出与基线进行比较。有时输出来自我们的测试系统，有时输出是在我们的自动化测试中创建的。WinMerge与基线进行比较，并对差异进行分析，非常有效。

SharePoint

我们在SharePoint中保留我们的开发和测试资产(需求、规格、测试计划、计划、清单等)。

布奇拉

我们目前的错误跟踪工具的选择。

MWSnap

我们目前正在使用MWSnap作为屏幕截图，通常用于附加到bug报告。

以及我们有时使用过的好工具的这是另一份清单。

Answer 2

其他的一些附加工具(+1给菲尔和乔，很棒的建议)提到：

• 思维映射工具(如XMind)
• 数据库查询/脚本工具(例如)
• 截图捕捉工具(例如PicPick，windows问题步骤记录器)
• 数据生成工具(如www.generatedata.com)
• Notepad++
• 浏览器特定的开发工具条(例如，firebug、IE工具栏等)
• 组合测试/成对工具(例如AllPairs、PICT)

Answer 3

屏幕捕捉工具

小工具，让我们来录制一个简短的屏幕视频。当拍摄截图或试图解释一个问题变得困难时，我会亲自使用这个方法。其次最好的办法就是记录下这个问题。它还保存了云端的剪辑，这样你就不用担心找到一个位置来主持视频了。

VirtualBox (虚拟机)：

绝对是我每天使用的最重要的工具。安装了我们目前支持的每一个操作系统，并在不同的状态下创建了操作系统的几个快照。例如，每个操作系统在第一次安装时都有快照，所以我可以回到“全新操作系统”。每个操作系统都有不同SP的快照，以防我们需要回过头来检查SP发行版之间是否有什么变化。这样，我就可以测试一些东西，然后在需要的时候恢复它。

Evernote (Notes)：

我每天使用的另一个工具。保存我所有的笔记，没有私人客户信息，待办事项清单等。它真的很棒，因为它与你所有的设备同步。这样，当我需要的时候，我可以访问任何设备上的信息。例如，如果我收到一封电子邮件询问需要紧急关注的某一特定问题，我可以随时查看我的笔记，即使我不在机器前面。