支持现有文件的内部知识库软件

Question

在我的公司，我们需要为我们的新支持团队实现一个知识库。

目前，我们有一个包含Word (doc和docx)、OpenOffice和Pdf文档的NAS，其中包含了所有信息。

我们正在寻找某种用户可编辑的网站(一个维基，也许？)，与全文支持，可以搜索网站的内容和所有NAS文档。此外，我们希望用户能够以灵活的方式继续修改现有的NAS文档(他们可以作为共享文件夹直接访问Windows中的NAS )。

这或多或少可以通过“简单”的MediaWiki安装(使用CirrusSearch插件和ElasticSearch服务器)来实现，但是存在以下几个问题：

• 所有文档都应上载到MediaWiki以进行索引。
• 每次用户对文档(docx、doc、odt或pdf)进行修改时，都应该将新版本上传到MediaWiki。

您是否知道任何可以在本地安装的支持在共享目录中进行内容创建、索引和搜索的web软件？

Answer 1

我真的很推荐Wiki。对我来说最重要的是不要重复内容。

也许您可以逐步将内容从基于文件的文档转移到Wiki中？

我们在我的店里使用FosWiki。它很简单(因此非常强大)。最重要的是，您可以轻松地创建包含其他页面的页面。我们广泛使用它来获得完整的文档，如用户手册、安装手册等。有些章节是一样的。

Answer 2

根据您的需求，我建议您获得ProProfs知识库。仅仅因为内容创建就像拿起一支笔一样简单，您拥有的所有离线文档都可以立即上传到云端。

您还可以设置隐私选项，以确保敏感信息的安全。有了隐私选项，只有相关的团队/成员才能看到这些信息。

希望能帮上忙。