blocks|key|5558294|text|我自己找到了一个。它几乎涵盖了所有的需求。|type|unstyled|depth|inlineStyleRanges|entityRanges|data|5558295|http://www.jitbit.com/web-helpdesk/|offset|length|5558296|许多本地化|unordered-list-item|5558297|可用于IIS的自托管应用程序(ASP.net+MVC+Web应用程序)|5558298|定价：http://www.jitbit.com/web-helpdesk/purchase/|5558299|(也可作为Saas提供)|5558300|允许定义多个自定义字段(不同类型也可选中框)|5558301|访问权限:公共或注册用户仅供提交票证。公共注册页面也可以被禁用。|5558302|附件|5558303|现代统计|5558304|iOS和android的附加免费aps|5558305|看起来很现代的UI+(没有响应性，但你有免费的应用程序)|5558306|优先事项|5558307|综合API|5558308|工作规则:自动化规则|5558309|在这里还可以找到其他系统：http://www.hongkiat.com/blog/top-support-ticket-systems/|entityMap|0|LINK|mutability|MUTABLE|url|1|http://www.jitbit.com/web-helpdesk/purchase/|2|http://www.hongkiat.com/blog/top-support-ticket-systems/^0|0|0|Z|0|0|0|0|3|18|1|0|0|0|0|0|0|0|0|0|0|0|D|1K|2^^$0|@$1|2|3|4|5|6|7|1I|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|B|3|C|5|6|7|1J|8|@]|9|@$D|1K|E|1L|1|1M]]|A|$]]|$1|F|3|G|5|H|7|1N|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|I|3|J|5|H|7|1O|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|K|3|L|5|H|7|1P|8|@]|9|@$D|1Q|E|1R|1|1S]]|A|$]]|$1|M|3|N|5|H|7|1T|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|O|3|P|5|H|7|1U|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|Q|3|R|5|H|7|1V|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|S|3|T|5|H|7|1W|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|U|3|V|5|H|7|1X|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|W|3|X|5|H|7|1Y|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|Y|3|Z|5|H|7|1Z|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|10|3|11|5|H|7|20|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|12|3|13|5|H|7|21|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|14|3|15|5|H|7|22|8|@]|9|@]|A|$]]|$1|16|3|17|5|6|7|23|8|@]|9|@$D|24|E|25|1|26]]|A|$]]]|18|$19|$5|1A|1B|1C|A|$1D|C]]|1E|$5|1A|1B|1C|A|$1D|1F]]|1G|$5|1A|1B|1C|A|$1D|1H]]]]

I just found one on my own. It pretty much covers all requirements.

<a href="http://www.jitbit.com/web-helpdesk/" rel="nofollow">http://www.jitbit.com/web-helpdesk/</a>

<ul>
<li>Many localisations</li>
<li>Available as self hosted application for IIS (ASP.net MVC Web Application)</li>
<li>Pricing: <a href="http://www.jitbit.com/web-helpdesk/purchase/" rel="nofollow">http://www.jitbit.com/web-helpdesk/purchase/</a></li>
<li>(also available as Saas)</li>
<li>Allows to define mutliple custom fields (different types also select boxes)</li>
<li>Convinient Access Rights: Public or registered users only for ticket submission. Public register page can be disabled too.</li>
<li>Attachments</li>
<li>Modern looking statistics</li>
<li>Additional free aps for iOS and android</li>
<li>Modern looking UI in general (not responsive but you have the free apps)</li>
<li>Priorities</li>
<li>Comprehensive API</li>
<li>Worklows: Automation rules</li>
</ul>

Other systems can be found here: <a href="http://www.hongkiat.com/blog/top-support-ticket-systems/" rel="nofollow">http://www.hongkiat.com/blog/top-support-ticket-systems/</a>

We look for a PHP or C#.Net based ticketing system. It should be possible to host it on our own.

It should be easy to use and localised in German.

The purpose is to give our customers a tool to submit tickets easily to the support. It should be possible to get some kind of statistics/reports.

The most important requirment is that we can host it on our own.

Requirements:

<ul>
<li>localisation in German</li>
<li>custom fields (one or two additional fields beside the required category per ticket)</li>
<li>priorities</li>
<li>modern/state of the art UI</li>
<li>statistic regarding average agent response time</li>
<li>available to be self hosted (no SaaS)</li>
<li>screenshot attachments</li>
</ul>

PHP or C#.Net based ticketing system

翻译质量差，导致语言生硬或混乱。

没有提供实际的解决方法或示例。

解答不清晰，无法理解或解决问题。

页面排版不美观，阅读体验差。

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文章&问答评论现已支持表情

全新交互，全新视觉，新增快捷键、悬浮工具栏、高亮块等功能并同时优化现有功能，全面提升创作效率和体验

社区富文本编辑器全新改版！诚邀体验～ 

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社区富文本&Markdown编辑器全新改版上线，欢迎大家体验!

诚挚邀请您参与本次调研，分享您的真实使用感受与建议。您的反馈至关重要，感谢您的支持与参与！

社区新版编辑器体验调研

我们寻找一个基于PHP或C#.Net的票务系统。它应该有可能由我们自己主办。它应该是易于使用和本地化的德语。其目的是给我们的客户一个工具，以方便地提交票的支持。应该有可能得到某种统计/报告。最重要的要求是我们可以自己主持。要求：德文本地化自定义字段(每张票证所需类别旁边的一个或两个附加字段)优先事项现代/最先进的UI关于平均代理响应时间的统计可用自我托管(没有SaaS)截图附件

问基于PHP或C#.Net的售票系统
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