其他邮箱中文件夹上的蓝色箭头

Question

我有一个用户，我们添加了一个额外的邮箱。他们保留了所有的电子邮件，这反过来又增加了邮箱的大小。所以我创建了一个PST文件来存储所有的电子邮件。此用户检查邮箱的收件箱，然后将其移动到pst文件中的相应文件夹。至少这是我的理论。

但是，该附加邮箱中的所有当前文件夹都有双端直蓝色箭头。当我们试图将文件夹移动到pst文件时，我们会得到以下错误。

“无法移动项目。无法复制此文件夹，因为它可能包含私有项”

我确信这与蓝色箭头有关，所以我试图确定它们是为了什么，以及如何移除。我已阅读过脱机文件的注释，但脱机文件在此系统上已被禁用。我也读过关于同步的评论，但是没有运气。

其他人以前见过还是以前见过吗？

哦，顺便说一下，这是她正在使用的2007办公室。

Answer 1

你能移动子树中最底层的文件夹吗？也就是说，也许你不能移动收件箱，但你可以移动收件箱/东西？

另外，如果您作为第二个邮箱登录并转到Tools、Options、Delegates，是否未选中“代表可以查看我的私有项目”框？如果是的话，检查一下。

Answer 2

我刚刚遇到了这个问题，虽然在我的例子中，我可以将共享邮箱中的单个文件夹移到.pst文件中，但是包含子文件夹的文件夹拒绝移动，甚至拒绝复制，声称它们包含私有项。

一个一个地移动每个文件夹是不切实际的，但我找到了解决办法。创建一个新的Outlook配置文件，其中共享邮箱是您的主邮箱(也是唯一的)邮箱。然后加载此配置文件，在一次移动所有子文件夹时都不会出现问题。完成后，关闭Outlook并返回原始配置文件。