您是否继续使用您的终端服务器/网络设备？

Question

所以你花了很多钱在漂亮的服务器、存储阵列或网络设备上，而且多年来它对你的工作效果非常好。但在3-6年后，您的供应商不再为该设备提供维护，但它仍在工作。

• 在什么情况下你会继续使用这些设备？
• 当您试图确定与继续使用该设备相关的风险时，您会考虑哪些因素？
• 如果你认为风险太大了，你如何说服管理层在困难的经济中放松财政负担呢？

Answer 1

• 在什么情况下你会继续使用这些设备？

我继续使用遗留设备，只要它正常工作，过去没有给我带来太多的问题。如果没有理由摆脱一件完美的硬件，不要

• 当您试图确定与继续使用该设备相关的风险时，您会考虑哪些因素？

我经常考虑的首要因素是安全性、可伸缩性和可靠性。这件硬件是否符合安全标准？将来升级网络基础设施时，它能承受更多的负载吗？过去它对我来说有多可靠？

你是否需要硬件寿命结束前提供的支持？如果是这样的话，您可以查看其他公司提供对过时硬件的支持。如果没有，给公司省点钱，让你的老板知道你可以不用进一步的支持就能处理好设备。

• 如果你认为风险太大了，你如何说服管理层在困难的经济中放松财政负担呢？

这是一项艰巨的任务，需要你进行相当多的社会工程。但不管你做什么别撒谎。与你的老板站在一起，学会把技术术语简化成他或她能理解的信息。

而不是这样说：“我们需要升级我们网络的骨干，因为它将无法跟上所需的吞吐量，增加一个新的办公室的雇员。”

尝试这样的方法：“我们需要花费大约1000美元在第十部分。增加一个新的办公室意味着我们需要升级我们现有的硬件来处理更多的计算机。”

Answer 2

• 在什么情况下你会继续使用这些设备？

旧设备可以用于开发、测试或划痕盒；基本上，当业务繁荣时，任何不会(显著)损害业务的东西都是可以的。

如果它被认为是生产、任务关键，或者业务要求您在其上维护SLA，那么没有支持的工具包就不适合这项工作。

• 当您试图确定与继续使用该设备相关的风险时，您会考虑哪些因素？

最大的考虑是零件的可用性。如果当服务器抛出电源或磁盘时，无法获得新的电源或磁盘，则业务停止并开始亏损。这是足够的理由使它没有在生产中。

如果您能够在供应商仍然可以提供部件的情况下自行备用(获取备用驱动器/电源/ RAM)，则可以减轻这一问题。如果你需要它们，那就太好了；如果不是，你只是浪费了明年的硬件更新预算。请记住，在服务器寿命结束时购买的部件要比现在这一代的设备贵得多。

• 如果你认为风险太大了，你如何说服管理层在困难的经济中放松财政负担呢？

有两种方法可以解决这一问题:如果工具包失败会花费多少业务费用，以及通过更换它可以节省多少费用。

第一种是很难定义的，除非您可以定义服务器完成的工作的值。如果服务器允许人们购买您的产品，并且您知道每天平均销售额的价值，这是相当容易的。如果它是一个开发服务器，那么在服务器死掉的同时，开发人员效率的损失也应该很容易计算出来。如果您无法获得这些数字，您可能需要得到您的财务部门的帮助，以解决这个问题。

后者对你来说要容易得多:证明你可以用更少的新工具包做更多的事情。看看虚拟化和整合，以减少盒子的数量(我在7台主机上获得了~100 on的资源)，定义了减少支持更少的机器所需的工作量(因此，您将有多少时间用于项目和改善环境)，并为电力、冷却和rackspace节省数据中心的成本。

接下来，从第一天开始将计划中的过时构建到您的项目中，并在项目文档中指定(并得到管理层同意)的关闭日期之前六个月开始刷新周期。在大约两年半的时间里重新访问环境，让您有足够的时间跳过必要的管理和财务圈，以便订购新的工具包，并在将旧工具包发送给天空中的大供应商之前实现平稳的迁移。

从长远来看，让管理层参与刷新周期会有所帮助.只要你能卖出它的价值。

祝好运。

Answer 3

它归结为你使用的支持。有些公司确实将支持作为硬件故障或DR计划的一部分，在这种情况下，失去支持可能会导致成本过高，或者意味着供应商拒绝支持您。我绝不会让你的SAN失去支持，让它重新获得支持是非常昂贵的，而且在没有工具知道如何修复它的情况下，它有很多种方式可以变成梨形。

对于服务器和网络设备，将它们用于开发/测试目的通常是可以接受的。坐下来算算--一个服务器崩溃的可能性有多大?如果是这样的话，修复它需要花费多少钱，而不是购买一个新服务器。有些风险是商业不可接受的。

通常，支持协议可以用新设备购买，用捆绑协议购买新硬件比延长现有协议更符合成本效益。例如，惠普故意这样做是为了让你不断升级。

管理层应该明白，允许一件硬件脱离支持可能是非常昂贵的，让它重新认证。这可能要花很多钱，所以不值得。我不会强迫管理层购买新设备，但他们需要了解所有相关的风险。