α/beta阶段网站的反馈/bug跟踪系统？

Question

我正在开发一个网站，它即将进入一个私人的alpha/beta阶段。它将暴露在一小群选定的个人，谁将提供相当数量的反馈。

对于这个反馈系统，我有什么选择？我当然想让它合作(不包括电子邮件)。我可以模仿一个非常简单的留言板，但我宁愿把时间花在别处。

反馈将主要包括功能建议和错误报告。

编辑:实际上，如果它是一个免费的托管服务，我会更喜欢。

Answer 1

我会使用类似特拉克、布奇拉或综合报告之类的东西(我更喜欢综合)。这样您的用户就可以报告bug、打开特性请求等等。

也许谷歌搜索“问题跟踪器”或"bug跟踪器“可以让你了解不同的可用工具。

Answer 2

我用螳螂。它不像BugZilla那样广泛，但大多数用户发现使用起来很容易。

Answer 3

Jira是一个非常好的问题跟踪器，非常适合这项工作(我们广泛使用它，它极大地改进了我们处理bug和特性请求的方法)。Jira要么作为托管解决方案提供，要么您可以维护自己的安装(我们所做的)。然而，它并不是免费的。