Ubuntu 20.04被冻结，键盘和触屏不工作，在部队关闭和正常启动后问题持续存在

Question

我正在使用Ubuntu20.04和双引导惠普展馆15-ck063tx笔记本电脑。我在启动时启动了Ubuntu，一切都像往常一样启动。然而，屏幕似乎冻结了，触摸屏/鼠标和键盘都没有响应编辑:屏幕在启动后几秒钟就冻结了，我可以看到我的桌面在它停滞时。

我不能使用我的键盘和终端，所以有更多的其他解决方案来测试和检查这个问题对我来说是不可能的。我试过以下几种方法，但它们似乎都不起作用：

• Ctrl + Alt + F1
• 用REISUB重新启动

唯一起作用的是硬重启(长时间按下电源按钮)。我试着用这种方法关闭它，然后正常地重新启动它，但是同样的事情发生了，没有什么反应。

我的笔记本电脑比平时更热(我认为HDD所在的一侧是最热的)。我能听到风扇在运行。另外，如果值得一提的话，上次我使用Ubuntu时，我用sudo apt update和sudo apt upgrade更新了系统。我现在不记得它是怎么安装的了.

你知道我的笔记本电脑怎么了吗？或者有可能知道出了什么问题？我现在还能做什么？

当我写这篇文章的时候，更新突然关掉了它。电池水平在60%~70%之间。当它冷却下来后，我尝试重新启动它，它正在提示CMOS电池错误(这不是我第一次看到这个错误提示)：The CMOS checksum is invalid. The CMOS will be reset to the default configuration and will be rebooted. Please check your BIOS Setup options to see if they change. CMOS Reset (502)。

我按下回车，它又关闭了。

更新2 --好吧，好像电池已经耗尽了。我成功地启动了Windows 10，Windows 10运行得很好。我重新启动系统并引导回Ubuntu，它又被冻结了。

Answer 1

(只有41个名誉，仍然不能评论) @web，您是否尝试过使用旧内核启动？它对我有效(目前启动5.4.0-99-泛型内核)，尽管我还没有确定pb的根本原因(可能是snd_hda_intel驱动程序还是新驱动程序)。