Ubuntu 20.04 LTS上的指纹设置与“问题读取装置”失败

Question

我正在配置一个旧的惠普展馆dv62120ew。它有一个内置的指纹传感器，这对我的用例非常重要，但是新的Ubuntu20.04LTS有问题(我不知道以前安装的Windows 7 Home是否有问题)。

当我试图设置一个新的指纹，这是什么显示- “问题阅读装置”。

在这个问题中- 如何在Ubuntu 19.10中使用指纹阅读器，我检查了lsusb命令，它为指纹设备提供了以下输出。

Bus 002 Device 003: ID 138a:0005 Validity Sensors, Inc. VFS301 Fingerprint Reader

然后，我检查了它是否确实在受支持的列表- https://fprint.freedesktop.org/supported-devices.html中。

由于默认的驱动程序似乎是正确的，我不知道从现在起该做什么。谷歌搜索这个错误不会给出任何结果，除了gitlab页面和发出这个错误的代码。

但是，代码内容并不丰富：

#: panels/user-accounts/cc-fingerprint-dialog.c:1100
msgctxt "Fingerprint enroll state"
msgid "Problem Reading Device"
msgstr "Arazoa gailua irakurtzean"

任何帮助都会非常感谢，因为我是一个Linux新手。

Answer 1

vfs301已经被打破至少两年了。该设备在第一次登记时处于活动状态，但在那之后正在停滞。似乎没有解决办法。