我接到通知，系统中发生了错误。我该如何解决这个问题？

Question

这是我的第一篇文章，我不知道如何格式化这段代码。我很抱歉。

eskisadi@eskisadi:~$ ls -l /var/crash/
total 5648
-rw-r----- 1 root     whoopsie 5536768 Tem 16 22:48 _usr_bin_python3.8.0.crash
-rw-r----- 1 eskisadi whoopsie  239030 Tem 16 19:09 _usr_bin_software-properties-gtk.1000.crash
-rw-rw-r-- 1 eskisadi whoopsie       0 Tem 16 19:09 _usr_bin_software-properties-gtk.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie      37 Tem 16 19:13 _usr_bin_software-properties-gtk.1000.uploaded

Answer 1

如果您同意发送错误报告，那么您已经报告了错误并完成了流程中的部分。

根据收到的类似报告的数量，社区志愿者或规范工程师将尝试再现崩溃，排除问题，修复可能会出现在未来的Ubuntu版本中。崩溃被认为是要调查和修复的bug，而不是要禁用或处理的特性。

• 你的事故报告是匿名的。它不包含个人信息，也不包含任何与你联系的方式。如果您愿意帮助提供更多信息和帮助测试补丁，请根据相关的包(ubuntu-bug packge_name)打开错误报告，并附加.crash文件。
• 无法在测试环境中可靠地再现的崩溃通常无法修复。
• 耐心点。一些简单的，高优先级的错误可以在几天内修复。其他更复杂或优先级较低或涉及多个上游开发人员的开发人员可能会感到沮丧。您可以使用一个非常有用的bug报告来提高修复的速度，该报告清楚地解释了如何在最少的步骤中在测试环境中重现问题。
• 不熟练的用户不太可能解决这一问题。尽管试一试吧:你所需要的一切都在事故报告中。