问:如何解决打印机故障

Question

我有一个喷墨打印机名为‘爱普生pm 890’直接连接通过usb。

Ubuntu19.04自动找到打印机并配置它。

配置名称: PM -A 890 描述: EPSON PM-A890 驱动程序: Current - EPson PM A890 - CUPS+Gutenprint v5.3.1

但是当我开始打印一些东西时，打印机什么也不打印，它会弹出所有的文件。我根本就不能打印任何来自乌本图的东西。即使是测试页也无法打印。ubuntu驱动打印机弹出所有文件..。

另一方面，Windows 10可以通过usb进行打印，没有任何问题。

如何解决问题？我应该在哪里查一下？

Answer 1

问题已经解决了。我采取了以下步骤。

1. 在jpezz显示的站点上下载一个驱动程序(Tnx)
2. 按以下方式安装驱动程序。$ sudo安装epson-inkjet-printer-escpr-1.7.3-1lsb3.2_amd64.deb
3. 运行打印机应用程序。
4. 选择‘添加打印机’，选择‘本地打印机/爱普生PM-A 890(爱普生PM-A 890)’并按‘下一步’按钮。
5. 选择“推荐司机/爱普生PM-A 890-爱普生喷墨打印机-埃斯普拉1.7.3-1lsb3.2(Seiko爱普生公司LSB 3.2)()”作为司机。
6. 将打印机命名为“EPSON PM-A 890”，然后按“Finish”按钮。

现在，我可以确认‘爱普生PM-A 890-爱普生喷墨打印机-埃斯普拉1.7.3-1lsb3.2(精工EPson公司lsb3.2)’的信息显示为增加打印机的信息。我可以打印一个没有问题的测试页面。

我不知道为什么'Epson PM A890 - CUPS+Gutenprint v5.3.1‘驱动程序自动安装不能正常工作，但无论如何，escpr驱动程序运行良好。