防止从工作站上的网站下载的软件

Question

我是一个SaaS开发人员，他有一个流行的网站，为金融机构的用户提供服务。随着我们的成长，我注意到越来越多的最终用户因为公司的IT政策和/或软件而被阻止下载或上传。

为了帮助缓解这个问题，我们希望在我们的帮助中心创建一篇帮助文章，概述发生这种情况时的常见情况(例如，您在一家银行工作，在您的工作计算机上，您得到这种类型的错误)。

但是，我不知道的是，这些计算机上是否有我可以参考的特定(流行)软件？(例如，如果您正在运行MalwareBytes .)--是否有由系统管理员控制的阻止下载/上传的通用软件？还是仅仅是应用于磁盘映像或其他浏览器的组策略或特定配置？

Answer 1

实际上并没有一个标准，因为每个IT商店通常都运行自己的安全软件栈，比如防火墙、浏览器插件等等。

从我所提供的最流行的信息是让最终用户拥有他们的IT部门“白名单”域名、URL或IP地址(取决于用例)。

对于IT人员来说，这通常是足够的信息，可以开始工作，或者至少可以指示该做什么。我也在众多产品的FAQ中看到了这一点，这些产品面临类似的问题。大多数按域/URL/IP阻塞的解决方案都有白名单功能，但并不是所有解决方案都有。