Office 365 -在线模板已灰白，不可用

Question

环境: Microsoft 16 (Office 365)在带有RDS的Windows 2019上运行。

在Microsoft 16中，所有用户都无法在“新文档”窗格中搜索任何联机模板。

搜索在线模板已灰暗

• 我已经检查了办公室应用程序本身的隐私设置。隐私设置
• 我试过禁用in设置中的“自动检测设置”，没有造成任何不同。
• 我已经证实没有防火墙阻止对office.com或office.net的访问。
• 我已经检查了所有与互联网和Office相关的GPO，但没有结果。活动GPO
• 我在HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\General中检查了注册表中的"disablehyperlinkstowebtemplates“，但没有找到它。

我觉得我已经试过并检查了所有的事情，我确信这只是一个需要改变的地方。

有没有人遇到过类似的问题？

Answer 1

有一个相关的组策略设置“允许在Office中使用下载在线内容的连接体验”，我建议您允许它检查是否可以强制使用此Office功能。

组策略中的路径是User Configuration > Microsoft Office 2016 > Privacy > Trusted Center。

在这里输入图像描述