QNAP FTP用户无法登录(管理员登录确实有效)--与网络无关

Question

这个问题涉及QNAP型号的电视机-1282T(版本：4.4.1.1117)。

我们一直有问题，连接到我们的FTP通过广域网。管理员用户能够很好地连接，但是任何其他用户(确实拥有对FTP共享的RW访问权限)都不能。

这是客户端(FileZilla)输出(个人信息被混淆)。

Status: Resolving address of ftp.<our_domain>
Status: Connecting to <our_wan_ip>:21...
Status: Connection established, waiting for welcome message...
Status: Initializing TLS...
Status: Verifying certificate...
Status: TLS connection established.
Command:    USER ftpuser
Response:   331 Password required for ftpuser
Command:    PASS ********
Response:   530 Login incorrect.
Error:  Critical error: Could not connect to server

我确认了以下几点：

• 绝对不是凭据错误-我已经多次重置密码以确保。
• 这与网络无关--考虑到管理员用户可以连接+错误也发生在LAN上。
• 错误与VPN无关。每当我改变设置时，我都会确保把它关了。
• FTP正确地使用/FTP共享。
• ftpuser对FTP共享具有RW访问权限。
• 启用匿名登录似乎没有帮助。

我从googling中找到的线程要么提到过时的固件(几年前)，要么OP在SFTP上做了一些事情，而SFTP应该仅限于管理。不幸的是，这些与我们的案件无关。

我是不是在某个地方忽略了一个场景？我不熟悉QNAP使用的FTP服务器，所以不确定从哪里开始查看终端。

任何帮助都是非常感谢的！

Answer 1

不幸的是，我无法知道如何直接配置QNAP的FTP，因此我已经设置vsftpd (在VM上)并通过NFS挂载FTP共享。

通过vsftpd.conf +标准UNIX文件权限的组合，vsftpd的配置相对简单。要记住的一件事是在QNAP和FTP服务器之间保持UID (和GID )保持同步。

在我的例子中，我在QNAP上创建了一个ftproot用户，并在终端(id ftproot)中检查了它的ID。然后，我使用相同的UID在VM上创建了一个ftproot用户。然后，我在FTP机器上设置的所有其他用户和组(就像在其他情况下一样)。

Answer 2

你可以尝试重新启动它。

如果问题持续存在，您可以将固件升级到最新版本(当前为4.5.2.1566版本，2021-02年版本为20210202 )，您可以在QNAP或https://www.qnap.com/en/download?model=tvs-1282t&category=firmware上自动下载它。