奇怪的解决问题的前景

Question

在过去一个月里，我们看到Outlook出现了一个新的问题。Outlook正在生成具有有效信封收件人的电子邮件，但无效的正文标题收件人。因为接收用户在正文上回复以形成回复，所以任何CC‘’ed用户都无法制定有效的回复-收件人列表。

在每种情况下，看到这个问题的用户都是Offic-365和混合用户。下面是我们为演示问题而设置的SMTP会话的示例

220 smtp.server.com ESMTP Sendmail 8.15.2/8.15.2/Debian-8;
HELO: LTUser
250 smtp.server.com Hello LTUser, pleased to meet you 
mail from: <user@server.com>
250 2.1.0 <user@server.com>... Sender ok
RCTP TO: <anotheruser@server.com>
250 2.1.0 <anotheruser@server.com>... Sender ok
DATA
354 Enter mail, end with "." on a line by itself 
From: <user@server.com>
To: "Another User"

请注意"To:“标题是他们的显示名称，而不是收件人的实际电子邮件地址。

我们尝试过刷新PST/OST文件，重新添加Outlook概要文件，刷新自动完成条目。

看起来Outlook使用的是O 365-GAL中条目中的显示名称，但从不费心地制定一个有效的收件人。

Answer 1

如果你通过OWA发送电子邮件，你会遇到同样的问题吗？如果问题只发生在客户端，可能是一些外接程序或软件影响邮件流，请尝试暂时禁用它们，看看是否有任何不同。