日志Office 365不起作用

Question

我的办公室有office 365，由于审核原因，我需要设置一个电子邮件帐户，以便从所有users@xxx.com获得所有入站和出站。

我已经在行政交换中心安装了

1. 合规管理
2. 附签日志规则
3. 添加新规则(https://prnt.sc/tm0xxa)
4. 将无法交付的日志设置为(https://prnt.sc/tm0yym)

已经等了大约一个星期了，但是我没有收到任何电子邮件到abc@xxx.com (第3步中的电子邮件帐户)。

如果我的步骤/配置有什么问题？

谢谢你

Answer 1

内部收件人可以接收日记报告，但外部收件人不能？

如果是，请检查电子邮件发送者是否收到了无法交付的邮件，即收件人(日记电子邮件地址)拒绝了该邮件，还是一些垃圾邮件进入收件人的垃圾邮件文件夹？

如果发件人的收件箱文件夹中有一些无法交付的邮件，或者收件人的垃圾文件夹中有垃圾邮件，则可能收件人将您的服务器域或发件人电子邮件地址添加到他们的阻止列表或垃圾邮件筛选器中，因此您可以尝试在收件人的“允许列表”中添加服务器域或发件人电子邮件地址，然后尝试再次发送电子邮件，以检查日志报告是否进入收件人的收件箱文件夹。